Оценка эффективности обучения по модели Кирпатрика

  • 0

Оценка эффективности обучения по модели Кирпатрика

biznesmen-foto-050

Оценка эффективности обучения проводится по модели  Кирпатрика

 (1 и 2 уровень оценки проводится тренером и включено в стоимость тренинга,  3 и 4 уровни оцениваются в процессе прохождения аттестации, которая организуется самостоятельно компанией или может быть организована c помощью тренера в виде консалтингового проекта)

Первый уровень «Реакция участников»

Содержание метода: Насколько обучение понравилось участникам. Проводится опрос участников сразу после обучающего мероприятия

Регламентируется документом «Лист обратной связи пройденного обучения»

Показатели эффективности : Средний бал оценки обучающего мероприятия: 9,1-10 – отлично;  7,6-9 – хорошо; 5,6-7,5 – удовлетворительно, 5,5 и ниже – неудовлетворительно

Второй уровень «Усвоение знаний»

Содержание метода: Проводится опрос участников до и после обучающего мероприятия по определенной теме, сопоставляется результат усвоения пройденного материала.

Проводится оценка знаний сотрудников по результатам пройденного обучения

Регламентируется документом «Оценка по уровню знаний»

Показатели эффективности: Средний % выходного тестирования по уровню знаний:

80-100% – отлично; 60-79% – хорошо; 40-59% – удовлетворительно;                                         39% и ниже – неудовлетворительно

Уровень компетентности сотрудников не менее 80% от установленного стандарта

Третий уровень «Поведение»

Содержание метода: Как в результате обучения изменилось поведение, действия сотрудников в рабочей обстановке. Проводится оценка компетенций сотрудников – 1 р. в полгода

Регламентируется документом: «Оценка по компетенциям»

Показатели эффективности: уровень компетентности сотрудников не менее 80% от установленного стандарта

Четвертый уровень «Результат»

Содержание метода: Каковы осязаемые результаты обучения для компании, измеряемые через повышение эффективности работы по определенным показателям работы. Проводится оценка по KPI 1 р. в полгода

Регламентируется документом: «Оценка по KPI»

Показатели эффективности: уровень компетентности сотрудников не менее 80% от установленного стандарта


Leave a Reply