Author Archives: shaman

  • 0

Техники присоединения к клиенту в активных продажах.

1

 

 

 

 

 

 

Присоединение – это психологический термин, обозначающий настройку на другого человека и подстраивание своих вербальных и невербальных паттернов с целью достижения раппорта или контакта.

Давайте посмотрим, какие способы присоединения существуют.

Присоединение по позе – мы копируем позу клиента, если он сидит мы

присаживаемся рядом, если он задумчиво подпирает подбородок, то мы повторяем

то же. Главное здесь не переиграть в отзеркаливании.

Read More

  • 0

Основные типы возражений в активных продажах

paprika-65270_1920

В своей работе продавец, сталкивается с возражениями со стороны клиента. Если менеджер точно может определить их причину и распознать тип возражения, то «снять» такое возражение будет гораздо проще.

Для этого разберем основные типы возражений.

Основных типов возражений три.

Read More

  • 0

Как провести оценку продавцов методом «Мистери шопинг»?

Как провести оценку продавцов.

Как провести оценку продавцов.

Вы управляете магазином и задаете себе вопрос каким образом оценить ваших сотрудников. Не секрет что только при вашем приходе в магазин они начинают работать, но стоит только уйти, как картина оказывается совершенно другой. Продавцы, словно «сонные мухи» передвигаются по магазину, совершенно не реагируя на покупателей.

Read More

  • 0

  • 0

Концепции тренинга по продажам

Увеличение прибыльности вашей компании

 

1. Продажи в стиле переговоров – модули программы

1.1 переговорный процесс

1.2 моделирование ситуации переговоров

1.3 видеосьемка

1.4 анализ и обратная связь

Read More

  • 0

  • 0

Материалы для проведения тренинга по корпоративной культуре

all_dvd_disc_wite

Мы подготовили для вас комплект материалов для самостоятельного проведения тренинга по теме “Корпоративная культура“. Этот тренинг построен на использовании тестов OCAI, которые применяются для диагностики уровня развития корпоративной культуры. В комплект тренинга “Корпоративная культура” входит раздаточные материалы для участников тренинга, слайды для проектора, пошаговый план проведения тренинга, видеоотрезки для иллюстрации темы тренинга и неоходимы деловые игры по теме корпоративная культура. Такой комплект позволит вам сразу провести тренинг.


  • 0

Оценка эффективности обучения по модели Кирпатрика

biznesmen-foto-050

Оценка эффективности обучения проводится по модели  Кирпатрика

 (1 и 2 уровень оценки проводится тренером и включено в стоимость тренинга,  3 и 4 уровни оцениваются в процессе прохождения аттестации, которая организуется самостоятельно компанией или может быть организована c помощью тренера в виде консалтингового проекта)

Read More

  • 0

Ключевые компетенции связанные с продажей

biznesmen-foto-021

Для качественной подготовки к проведению тренинга по продажам необходимо провести оценку степени развития компетенций сотрудников в области продаж.

Компетенции,  которые мы используем для оценивания обозначены исходя из существующего профиля компетенций продавца в определенной компании и лежат в области коммуникации, презентации и клиент ориентированности.

Итак вот перечень компетенций:

Read More

  • 0

СОЗДАЙТЕ ОЩУТИМЫЙ ПРОГРЕСС ПУТЕМ ФОКУСИРОВАНИЯ НА КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ

1080-cgt-title

 

Из сотен вариантов задач которые вы имеете в течении дня, лишь немногие из них непосредственно способствуют прогрессу. Этот инструмент “Анализ Поставленных целей” предназначен для того, чтобы обучить вас думать в более ориентированных на результат плане, предоставляя краткий список того, что действительно имеет значение; если это не входит в список, это не помогает вам.

Read More