# Упражнение «Узнай принцип»: влияние или манипуляция

> Узнавать принципы влияния в деловых ситуациях и отличать честное влияние от манипуляции. 25 минут, столы по 3–4 человека. Ход, вопросы для разбора и подсказки ведуще

Source: https://couchinfo.com/uprazhneniya/uznaj-princip/

[← Все упражнения](https://couchinfo.com/uprazhneniya/#peregovory-i-vliyanie)

Упражнение · Коммуникация и продажи

## Узнай принцип

Узнавать принципы влияния в деловых ситуациях и отличать честное влияние от манипуляции.

Время **25 минут**

Участники **Столы по 3–4 человека**

Материалы **8 карточек с деловыми ситуациями**

Из тренинга **Переговоры и влияние**

### Зачем это упражнение

Принципы влияния — взаимность, обязательство, социальное доказательство, авторитет, симпатия, дефицит и единство — описал Роберт Чалдини. Они работают сами по себе; вопрос в том, как их применяют. Участники разбирают ситуации из жизни: бесплатный аудит от поставщика, «осталось два места по этой цене», общие знакомые перед просьбой подписать сегодня. Простой тест помогает провести границу: было бы мне комфортно, если бы собеседник точно знал, что я делаю и зачем?

### Как провести

1. Раздайте по 2 карточки на стол.
2. 8 минут: какой принцип используется? Честно или нет — и почему? Как ответить, если это применяют к вам?
3. 12 минут: столы представляют свои карточки, тренер дополняет.
4. 5 минут: каждый записывает, какой принцип честно применит в своих переговорах.

### Вопросы для разбора

- Где проходит граница между влиянием и манипуляцией?
- Какой принцип чаще всего действует на вас?
- Как заметить, что принцип сработал, и проверить своё решение?

 **Подсказки ведущему**

- Если звучит «в продажах без этого никак», предложите тест: продали бы вы так же, если бы клиент видел всю картину?
- Обсуждайте ситуации, а не коллег и компании участников.

Это упражнение — часть тренинга

#### [Переговоры и влияние](https://couchinfo.com/trening/peregovory-i-vliyanie/)

2 дня · 13 часов · 16 упражнений · методичка с репликами, презентация, тетрадь, карточки и тесты.

 [Комплект от $229](https://couchinfo.com/trening/peregovory-i-vliyanie/)

Ещё

### Похожие упражнения

 [Вся библиотека](https://couchinfo.com/uprazhneniya/)

 [Коммуникация и продажи #### Два отдела, один подрядчик Найти взаимовыгодный обмен на разнице приоритетов вместо деления «пополам». 80 минутПары, группа от 6 человек](https://couchinfo.com/uprazhneniya/dva-otdela-odin-podryadchik/)  [Коммуникация и продажи #### Тактики давления на карточках Научиться распознавать тактики давления, спокойно называть их и отвечать по существу. 30 минутТройки](https://couchinfo.com/uprazhneniya/taktiki-davleniya-na-kartochkah/)
