Упражнение · Команда и конфликты
«Три стула»
Почувствовать разницу между тремя ролями руководителя на встрече и потренировать переключение между ними.
Время12 минут
УчастникиДобровольцы, группа наблюдает
МатериалыТри стула с табличками «Эксперт», «Управленец», «Ведущий»
Из тренингаФасилитация для руководителей
Зачем это упражнение
На встрече своей команды руководитель одновременно эксперт, который знает предмет, управленец, который отвечает за результат и решение, и ведущий, который управляет процессом. Чаще всего эксперт «съедает» ведущего: руководитель высказывается первым, и команда соглашается или молчит. Упражнение делает роли видимыми.
Как провести
- Поставьте три стула с табличками. Доброволец выбирает рабочий вопрос своей команды.
- Он говорит о вопросе с позиции эксперта — минуту.
- Пересаживается на стул управленца — минуту, затем ведущего — минуту.
- Группа отмечает, как менялись слова, голос, поза. Повторите с 2–3 добровольцами.
Вопросы для разбора
- В какой роли вам комфортнее всего?
- В какой роли вы оказываетесь незаметно для себя?
- Какой фразой вы объявите смену роли на своей встрече?
Подсказки ведущему
- Если стульев нет — три листа на столе. Упражнение можно делать в парах.
- Первый пример покажите сами — так добровольцам проще выйти.