Тренинг «Переговоры и влияние»

Руководители учатся готовиться к переговорам, искать взаимовыгодный обмен, спокойно отвечать на давление, договариваться с руководством, коллегами и поставщиками и убеждать тех, кто им не подчиняется, — без манипуляций.

Для тренера — один ведущий, можно проводить для своих клиентов. Для компании — проводят все тренеры и руководители компании. Подробнее

Оплата картой через Stripe · файлы сразу после оплаты и на почту

Длительность2 дня · 13 часов

Группа10–16 участников

Слайдов59

Упражнений16

ФорматОчно

ЯзыкРусский

Почему этот комплект

Тренинг по переговорам и влиянию, который можно провести без автора

2 дня по минутам

Методичка с репликами ведущего, инструкциями к упражнениям, вопросами для разбора и трудными ситуациями.

16 упражнений

Ролевые игры, кейсы и карточки — с раздаточными материалами, готовыми к печати.

Тесты с ключами

Входной и выходной тест: видно, что участники усвоили.

Автор с корпоративным опытом

Стэн Шапошников: программы для ПриватБанк, ДТЭК, Interpipe.

Для кого этот тренинг

Руководители команд и отделов
Руководители проектов
Специалисты по закупкам и работе с партнёрами
Внутренние тренеры и L&D
Независимые бизнес-тренеры

Какие задачи решает

Переговоры с поставщиками заканчиваются уступками без обмена
Руководители не умеют договориться с соседним отделом без эскалации
Сотрудник просит повышение — и руководитель теряется
Хорошие идеи не проходят у руководства из-за слабой аргументации
Тактики давления срабатывают, потому что их не узнают

Результат

Что изменится у участников

Готовятся к переговорам по листу подготовки: интересы сторон, цель, точка ухода, лучшая альтернатива, зона соглашения

Ищут взаимовыгодный обмен на разнице приоритетов, а не делят «пополам»

Решают, когда делать первое предложение, и уступают по правилу «если… то…»

Распознают тактики давления, называют их и спокойно отвечают

Договариваются внутри компании: с руководителем о ресурсах, с сотрудником о зарплате, с соседним отделом о сроках

Влияют без полномочий: составляют карту заинтересованных лиц и предлагают то, что ценно другой стороне

Применяют принципы влияния честно и отличают влияние от манипуляции

Выбирают стиль аргументации под собеседника, излагают предложение «главная мысль — доводы — факты» и отвечают на возражения

Используют ИИ для подготовки и тренировки переговоров, не раскрывая коммерческие и личные данные

Программа

Программа тренинга по переговорам и влиянию

Два дня, 10:00–18:00 · обед и два перерыва в каждом дне

День 1. Подготовиться и договориться
10:00–10:40	Открытие, договорённости, знакомство «Переговоры, которые я помню», входной тест
10:40–11:15	С кем договаривается руководитель. Игра «Переговорная на пятницу»
11:30–12:30	Подготовка: интересы, точка ухода, лучшая альтернатива, зона соглашения
13:30–14:30	Игра «Два отдела, один подрядчик»: взаимовыгодный обмен
14:30–15:15	Первое предложение, якорь и уступки. Практикум торга
15:30–16:35	Тактики давления: распознать — назвать — ответить. Тактическая эмпатия
16:35–17:40	Переговоры внутри компании: с руководителем, сотрудником, соседним отделом
17:40–18:00	Итоги дня, задание «Лист подготовки к моим переговорам»

День 2. Влиять и убеждать без давления
10:00–10:20	Разминка: разбор листов подготовки
10:20–11:15	Влияние без полномочий: валюты обмена и карта заинтересованных лиц
11:30–12:30	Принципы влияния: применять честно и распознавать. Влияние или манипуляция
13:30–14:40	Четыре стиля аргументации. Главная мысль вначале. Практикум «Предложение руководству»
14:40–15:15	Возражения и контраргументация
15:30–16:30	Переговоры нескольких сторон: кейс «Премия»
16:30–17:00	ИИ как тренажёр переговоров. Переговоры в переписке
17:00–17:35	Итоговый практикум «Мои переговоры»
17:35–18:00	План на 30 дней, итоговый тест, анкета, закрытие

Состав

Что входит: презентация, методичка, рабочая тетрадь

Презентация

59 слайдов с заметками ведущего (PowerPoint)

Методичка тренера

Сценарий двух дней с репликами, разборами и трудными ситуациями

Рабочая тетрадь

Лист подготовки к переговорам, правила уступок, тактики давления, влияние без полномочий, самодиагностика «Мой стиль аргументации», план на 30 дней

Упражнения и кейсы

16 упражнений и ключи; игры с тайными ролями «Два отдела, один подрядчик» и «Закупка ноутбуков», 8 тактик давления, 6 сюжетов внутренних переговоров, кейс «Премия»

Тесты и анкеты

Входной и итоговый тест, ключ, анкета обратной связи

Лицензия

Условия использования

Переговоры и влияние — страница комплекта

Лицензия. Проводите тренинг сколько угодно раз, меняйте материалы и ставьте свой логотип. Нельзя перепродавать и передавать файлы третьим лицам. Условия лицензии

Адаптация